Portée par la MSA Bourgogne, en partenariat avec la Ville de Tournus et la Communauté de Communes du Mâconnais / Tournugeois, une France services, labellisée en ce début d’année, ouvrira ses portes le lundi 7 février 2022.

Cette France services comportera :

- une partie fixe d’accueil des usagers située dans les locaux de la :

• Maison des Citoyens - 17 rue de l’Hôpital à Tournus

Le lundi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 15h30

Le mardi de 9h00 à 12h30

Le mercredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 15h30

Le jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 15h30

Le vendredi de 8h30 à 12h30

- une partie itinérante sous forme de permanences hebdomadaires dans les mairies de 2 communes du territoire Mâconnais / Tournugeois :

• Fleurville :

La Croisée - RD 906

Le mardi de 14h00 à 17h00

• Lugny :

Place Paquier

Le vendredi de 14h00 à 17h00

Les agents France services seront désormais présents pour accompagner, en proximité, les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien et apporter un premier niveau de réponse aux questions de protection sociale ou d’emploi pour le compte des organismes ou services de l’Etat partenaires (MSA, CAF, CARSAT, CPAM, Pôle Emploi, ministère de l’Intérieur, ministère de la Justice, Finances publiques, La Poste et ONAC-VG) et ce, quel que soit le régime d’affiliation (agricole ou autre) du demandeur.

Dans les locaux de la Maison des Citoyens de Tournus, un espace numérique sera mis à disposition pour faciliter l’inscription et l’utilisation des sites internet de tous les partenaires. Un agent France services sera présent pour aider le public à l’utilisation d’internet. Dans les permanences, l’agent France services se déplacera équipé de matériel numérique portable pour accompagner les usagers.

Alors, n’hésitez pas, rendez-nous visite dans la France services de Tournus ou dans l’une de ses permanences. Vous pouvez également prendre rendez-vous, nous contacter par téléphone ou par courriel.